Clientes Sumindo? Veja Como o SENNA Ajuda Você a Fidelizar Quem Já Te Conhece.

Você faz um excelente trabalho, o cliente sai satisfeito, elogia… mas nunca mais aparece. Acredite, isso acontece em oficinas do Brasil inteiro.

O problema não é a qualidade do serviço — é a falta de acompanhamento. E é aí que o SENNA pode transformar seu relacionamento com os clientes.

Por que você perde clientes?

• Eles esquecem de voltar para a próxima manutenção

• Não recebem lembretes

• Não sabem que você oferece outros serviços

• Sentem que o atendimento foi “frio” ou impessoal

Como o SENNA ajuda a fidelizar:

1. Histórico completo do cliente
Registre tudo: qual serviço foi feito, quando foi feito e quais observações foram feitas. Você conhece melhor o cliente e oferece um atendimento mais personalizado.

2. Notificações automáticas
Lembre o cliente da próxima revisão, troca de óleo ou qualquer outro serviço pendente. Um simples alerta pode trazer ele de volta.

3. Perfil detalhado do cliente
Saiba qual carro ele tem, preferências e até se ele costuma vir mais à tarde ou nos sábados. Isso cria um relacionamento de confiança.

Resultado?

🚗 Mais clientes retornando
📱 Atendimento mais eficiente e personalizado
💬 Comunicação que gera confiança e fidelização

Conclusão:

Fidelizar clientes é mais barato que conquistar novos. Com o SENNA, você se mantém presente na rotina do seu cliente, oferecendo um atendimento mais inteligente e atencioso.

Experimente o SENNA e transforme cada cliente em um parceiro de longo prazo.